+ A | - A
Laman Web Rasmi Pejabat Tanah Batu Pahat
Piagam Pelanggan
Monday, 11 August 2011 03:11 administrator
![]()
![]()
![]()
BAHAGIAN HASIL
- Sentiasa memberikan layanan yang saksama dan mesra dalam menguruskan perkhidmatan kepada semua pelanggan di Bahagian Hasil.
- Menyelesaikan pembayaran bil-bil cukai di kaunter dalam tempoh 5 minit bagi setiap bil.
- Menyelesaikan pembayaran bil-bil urusniaga di kaunter dalam tempoh 5 minit bagi setiap bil.
- Menyelesaikan pengeluaran Permit Bahan Batuan dalam tempoh 10 minit.
![]()
BAHAGIAN PENTADBIRAN
- Setiap masa menunjukkan ciri-ciri kepimpinan yang membanggakan organisasi.
- Setiap masa menekankan produktiviti dan kualiti yang berterusan.
- Setiap masa berusaha meningkatkan pengetahuan dan kemahiran pekerja ke arah penetapan budaya kerja cemerlang.
- Komited sepenuhnya terhadap perancangan strategik bagi memenuhi matlamat akhir organisasi iaitu memberi kepuasan kepada pelanggan.
![]()
BAHAGIAN PETEMPATAN
- Menyediakan Laporan Pencerobohan Tanah Kerajaan.
- Menyediakan laporan Permohonan Hak Lalulalang.
- Menyediakan laporan Pembangunan(Perizaban).
- Menyediakan laporan dan ulasan Permohonan Pelan Bangunan, Lesen Barang Lusuh, Permohonan Paip Air dan lain-lain.
- Menyediakan dan menguruskan Penjualan Pelan.
![]()
BAHAGIAN PENDAFTARAN
- Menyempurnakan Pendaftaran Suratcara Urusniaga/Bukan Urusniaga seperti pindahmilik, gadaian, melepaskan gadaian, pajakan, esmen, perintah jualan, kaveat, perintah mahkamah, pembetulan nama, suratkuasa wakil dan sewaan dalam tempoh satu minggu daripada tarikh penerimaan permohonan.
- Menyempurnakan Pendaftaran Perintah Pembahagian Pesaka setelah diterima daripada Pejabat Pembahagian Pesaka dalam tempoh 2 minggu dari tarikh penerimaan
- Memenuhi permintaan Carian Am dan Carian Persendirian oleh orang awam dengan serta-merta.
- Menyiapkan permintaan Carian Rasmi dan Salinan Sah Dokumen oleh orang awam dalam tempoh satu hari.
- Memberi keputusan Permohonan Perintah Jualan atas permohonan pemegang gadaian dalam tempoh 3 bulan dari tarikh penerimaan permohonan.
- Memberi keputusan Permohonan Kebenaran Memindahmilik Tanah kepada bukan waris terdekat dalam tempoh 3 bulan dari tarikh penerimaan permohonan.
- Mendaftar Hakmilik Gantian/Sambungan Hakmilik Kekal Pejabat Tanah dalam tempoh 2 minggu selepas hakmilik diterima dari Jabatan Ukur.
![]()
BAHAGIAN KURNIAAN
- Memberikan kepuasan awal permohonan tanah untuk diproses selanjutnya atau ditolak dalam tempoh 30 hari bekerja.
- Memproses perakuan permohonan tanah dan sambung pajakan kepada kerajaan dalam tempoh 6 bulan bekerja.
- Memaklumkan keputusan kerajaan yang diterima dalam tempoh 7 hari bekerja.
- Memberi keputusan permohonan Lesen Pendudukan Sementara (LPS) dalam tempoh 3 bulan bekerja bagi kuasa Pentadbir Tanah dan mengemukakan perakuan ke Pejabat Pengarah Tanah dan Galian dalam tempoh 6 bulan.
![]()
BAHAGIAN KUAKUASA
- Permohonan 'Assignment of Right' dan 'Transmission of Death' diluluskan dalam masa 1 bulan.
- Aduan mengenai tanah kerajaan akan disiasat dalam tempoh 1 minggu.
- Aduan mengenai pengalihan bahan batuan secara haram akan disiasat dalam tempoh 24 jam daripada masa aduan.
- Aduan mengenai kilang-kilang haram akan disiasat dalam tempoh 1 minggu dari tarikh aduan.
![]()
Last Updated on 11-10-2011
Pengumuman
Monday, 11 August 2011 03:11 administrator
![]()
![]()
![]()
.







